ПОЛИТИКА КОНФЕДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

ООО «СОВЕТНИКС» («компания», или «мы») обрабатывает и защищает персональные данные зарегистрированных и незарегистрированных пользователей сервиса – всех, кто обращается к нашему сайту, боту и каналам в мессенджере «Telegram», а также связывается с Компанией по номерам телефона, указанным на сайте или в мессенджере («пользователи», или «вы»).

Отношения, связанные с обработкой компанией персональных данных, регулируются законодательством Российской Федерации.

Предоставляя нам персональные данные, вы соглашаетесь на их обработку в соответствии с этой политикой.

2. Определения

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных – осуществление действий или совокупности действий в отношении персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление и изменение, извлечение, использование, предоставление, доступ, блокирование, удаление и уничтожение – как с использованием, так и без использования средств автоматизированной обработки данных.

Мы можем обрабатывать ваши данные перечисленными способами в целях, закрепленных в разделе 4 настоящей Политики.

Оператор персональных данных – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Компания является оператором по отношению к персональным данным, которые мы можем получить в связи с использованием вами сервиса (включая сайт, бота и каналы в мессенджере «Telegram»).

3. Какие данные мы обрабатываем

Вы предоставляете нам персональные данные, когда:

регистрируетесь в сервисе;

используете сервис и услуги компании;

оплачиваете услуги компании;

подписываетесь на рассылки;

участвуете в мероприятиях, исследованиях и опросах;

пишете или звоните нам (например, когда обращаетесь в поддержку);

общаетесь с другими пользователями;

пользуетесь правами или выполняете обязанности на основании наших условий и правил.

Мы можем получить ваши персональные данные от наших партнёров в связи с исполнением договора, по которому вы являетесь стороной или выгодоприобретателем.

Ваше устройство автоматически передает технические данные: информацию, сохраненную в файлах куки (cookies), информацию о браузере и его настройках, дате и времени доступа к сервису, выполненных действиях в сервисе, предоставленных в сервис данных (например, скриншотов о выполненной работе, подтверждение ведения ежедневника и проч.), технических характеристиках устройства, IP-адресе и т.п.

4. Цель обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные пользователей сервиса следующим образом:

Цели обработки

Данные, которые можем обрабатывать (если применимо)

Предоставление вам возможности пользоваться сервисом и услугами компании: регистрироваться, получать информацию и предоставлять сведения о выполнении задач, оплачивать услуги и т.п., а также предоставлять вам возможность пользоваться услугами наших партнёров

Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, учетная запись социальной сети, ИНН ИП, адрес, сведения о платежах, индивидуальные предложения финансовых организаций, паспортные данные, фото-, видеоизображение, сведения, подтверждающие ваши полномочия или указанную вами информацию, сведения из резюме, сведения о работниках, сведения о работодателе, сведения, связанные с использованием сервиса или наших партнеров, технические данные и сведения, собираемые метрическими программами

Обеспечение стабильной работы и безопасности сервиса, улучшение пользовательского опыта, качества услуг, сервисов и маркетинговых мероприятий, разработка новых сервисов и развитие функционала

Предупреждение и пресечение нарушения законодательства

Выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством (например, для бухгалтерского учёта, налоговой отчётности, ответов на запросы государственных органов)

Осуществление наших прав, в том числе права на защиту в судебном и ином порядке

Предоставление ответов на ваши обращения

Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес

Направление маркетинговых сообщений о наших сервисах и предложениях, а также о предложениях наших партнеров

Сведения о юридическом лице / ИП (ИНН, ОГРН, реквизиты счета, наименование организации), Имя, номер телефона, адрес электронной почты

Демонстрация персонализированных предложений, которые могут вас заинтересовать

Сведения о юридическом лице / ИП (ИНН, ОГРН, реквизиты счета, наименование организации), номер телефона, адрес электронной почты, данные об использовании сервисов и наших партнеров, социально-демографические сведения, в т.ч. связанные с использованием Сервиса

Организация вашего участия в мероприятиях (в том числе направленных на участие в конкурсах, например на определение лучшего результата по итогам выполнения задач в сервисе), исследованиях и опросах компании и наших партнеров

Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, город, информация, которую вы сообщите в ходе использования сервиса и (или) исследования, должность, место работы, личная история о том, как сервис помог в профессиональной деятельности; фото-, видеоизображение, представленные во время взаимодействия с сервисом Вами или Вашим сотрудником или иным лицом, которому предоставлен доступ к сервису посредством Вашей оплаты

Если вы обращаетесь к нам как представитель государственного органа или СМИ, мы обрабатываем данные, указанные в обращении (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, должность, место работы) в целях выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, и ответа на ваше обращение.

Если вы обращаетесь к нам как правообладатель, мы обрабатываем данные, указанные в обращении (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, паспортные данные, сведения, подтверждающие наличие исключительного права и ваши полномочия) в целях выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, и ответа на ваше обращение.

5. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные:

с вашего согласия.

Вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных при регистрации и каждом случае входа в сервис, а также в процессе использования сервиса. Вы даете согласие на период с момента предоставления согласия на обработку персональных данных до момента отзыва такого согласия.

6. Передача третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные или поручать их обработку третьим лицам, если это необходимо для предоставления вам сервисов Компании либо сервимов наших партнеров.

Мы можем передать ваши персональные данные нашим партнёрам, которые участвуют в предоставлении вам тех или иных сервисов, а также государственным органам, если мы обязаны предоставить им ваши персональные данные в соответствии с законом.

7. Размещение данных в Сервисе

Когда вы публикуете в Сервисе Компании сведения, а равно скриншоты экрана, фото-, видеозаписи и иные сведения, предоставление которых предусмотрено в рамках выполнения задач (заданий) в Сервисе, информацию себе, об организации, в которой работаете, персональные данные в составе такой информации становятся доступными неопределённому кругу лиц. Вы раскрываете такие данные самостоятельно без предоставления нам как оператору персональных данных отдельного согласия. Компания вправе распространять Ваши персональные данные. Мы обрабатываем такие данные в целях исполнения договора с вами, заключенного по вашей инициативе.

Цель, с которой пользователи размещают данные в Сервисе, – предоставить сведения о выполнении поставленных в Сервисе задач (заданий), а также участие в конкурсах (например, на лучшего, выполнившего задания в Сервисе).

8. Распространение персональных данных

В случае предоставления субъектом обработки персональных данных разрешения на обработку персональных данных для распространения, в таком случае Компания вправе передавать третьим лицам и (или) неограниченному, а равно ограниченному кругу лиц, состоящих из пользователей Сервиса и партнеров Компании в канале (группе) в мессенджере «Telegram», сведений, опубликованных в Сервисе пользователем: информация, фото-, видеозаписи, связанные с использованием Сервиса, а также выполнением заданий в Сервисе для цели участия в конкурсах. Также Пользователь, давая согласие на распространение персональных данных соглашается с тем, что его ФИО, наименование организации могут быть разглашены с целью идентификации участника конкурса.

Компания вправе распространять Ваши персональные данные в целях, указанных в первом абзаце настоящего пункта Политики. Мы обрабатываем такие данные в целях исполнения договора с вами, заключенного по вашей инициативе.

9. Безопасность

Ответственное отношение к персональным данным – стандарт работы компании.

Для защиты персональных данных мы:

издали и опубликовали на сайте политику обработки данных. Утвердили локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных. Работники знакомятся с этими документами в свой первый день в компании.

назначили лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных.

регулярно проверяем процессы и документы компании на их соответствие закону.

оцениваем риски и вред, который можем причинить, если нарушим закон о персональных данных. С учетом проведенной оценки подбираем подходящие меры для соблюдения закона.

предоставляем доступ к персональным данным только тем сотрудникам Компании, которым он действительно необходим для выполнения обязанностей.

применяем правовые, организационные и технические меры, чтобы обеспечить безопасность персональных данных.

Принимая меры по защите персональных данных, мы основываемся на:

требованиях законодательства;

установленном уровне защищенности персональных данных;

актуальных угрозах, определенных моделью угроз;

базовом наборе мер защиты, установленном нормативными правовыми актами для соответствующего уровня защищенности;

риск-ориентированном подходе при выборе оптимальных мер;

приоритете законных интересов пользователей.

10. Хранение персональных данных

Мы осуществляем запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ваших персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории России.

Мы храним ваши данные в соответствии со сроками обработки данных, необходимыми для достижения целей обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики.

11. Сроки обработки данных

Мы прекращаем обработку ваших персональных данных в сроки, установленные законом:

по достижении целей обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики, либо при утрате необходимости в их достижении (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством).

Например, для выполнения возложенных на нас обязанностей, предупреждения и пресечения нарушений законов, наших правил, защиты пользователей от мошеннических и иных недобросовестных действий, а также для предоставления ответов на обращения, мы должны обрабатывать данные в течение сроков, определенных в соответствии с законодательством (процессуальным, налоговым, гражданским, о бухгалтерском учете, пр.).

Такие цели, как предоставление возможности пользоваться Сервисом, обеспечение стабильной работы и безопасности сервиса, улучшение пользовательского опыта, качества сервисов, услуг и маркетинговых мероприятий, направление маркетинговых сообщений, будут достигнуты при прекращении обязательств, вытекающих из договоров с нами.

по истечении срока согласия или при отзыве согласия (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством). Например, в случае обработки для организации участия в мероприятиях, исследованиях и опросах.

Также мы прекратим обработку ваших данных:

при выявлении неправомерной обработки, если обеспечить правомерность невозможно;

при ликвидации компании.

12. Как отозвать согласие на обработку персональных данных

Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных или получить информацию по вопросам персональных данных, обратитесь в службу поддержки.

13. Наши реквизиты

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СОВЕТНИКС"

Генеральный директор: Лукин Евгений Игоревич, основание: решение учредителя № 1 от 05.09.2025

Юридический адрес: 350058, г. Краснодар, ул. Ставропольская, д. 183/1, кв. 153

ИНН: 2312337589, ОГРН: 1252300045920, КПП: 231201001

Номер счёта 40702810620000240647

Банк получателя ООО "Банк Точка"

ИНН банка 9721194461

КПП 997950001

БИК 044525104

Город г. Москва

Корр. Счёт 30101810745374525104